履歴書
2026年9月25日 現在
ふりがな
氏 名
ふりがな
現住所
〒
電話
Email
ふりがな
連絡先
〒（現住所以外に連絡を希望する場合のみ記入）
電話
Email
| 年 | 月 | 学歴・職歴（格別にまとめて書く） |
|---|---|---|
| 学歴 | ||
| 職歴 | ||
| 以上 | ||
※「性別」欄：記載は任意です。未記載とすることも可能です。
記入上の注意1. 鉛筆以外の黒又は青の筆記具で記入。2. 数字はアラビア数字で、文字はくずさず正確に書く。
3. ※印のところは、該当するものを○で囲む。
カスタマーサービスの履歴書テンプレート
コールセンターやメール・チャットサポートなど、顧客対応経験を活かして転職したいカスタマーサービス職の方。見本と書き方を確認して、そのまま作成できます。
3.8(227件)
または
履歴書の見本
| 年 | 月 | 学歴・職歴（格別にまとめて書く） |
|---|---|---|
| 年 | 月 | 免許・資格 |
|---|---|---|
志望動機、特技、好きな学科、アピールポイントなど
志望の動機
志望の動機、特技、好きな学科、アピールポイントなど
通勤時間
約時間分
扶養家族数（配偶者を除く）
人
配偶者
有・無
配偶者の扶養義務
有・無
自己PR
本人希望記入欄（特に給料・職種・勤務時間・勤務地・その他について希望などがあれば記入）
WRITING POINTS
書き方のポイント。
応対件数・対応時間・顧客満足度(CS)・解決率を数字で示す
クレーム対応やエスカレーションの経験は具体的な対応内容で書く
電話・メール・チャットなど対応チャネルと商品知識を明記する
SV経験や後輩育成・タイピング等のPCスキルも忘れず記載する
RELATED GUIDES
書き方を項目別に確認する。
FAQ
よくある質問。
1日あたりの応対件数や平均対応時間、顧客満足度(CS)・解決率といった数字で業務量と成果を示すと説得力が高まります。あわせて電話・メール・チャットなど対応チャネルや扱った商品知識も具体的に書きましょう。コールセンター職の自己PRの作り方は「コールセンターの履歴書の自己PRの書き方」で詳しく解説しています。 コールセンターの履歴書の自己PRの書き方
利用者の評価
3.8
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